Zarządzanie marketingowe przedsiębiorstwem handlu internetowego

BIBLIOGRAFIA

• ¹Podstawy marketingu, pod red. J. Altkorna, Instytut marketingu, Kraków 1995, str.30-31.
• ²Tamże, str. 31-32.
• ³M. Prymon, Marketingowe zarządzanie firmą, Wydawnictwo "EDUCATOR", Częstochowa 1994, str. 28.
• ⁴J. Mazur, A. Sznajder, Marketingowa orientacja przedsiębiorstwa, First Business Collage, Warszawa 1995, str. 39.
• ⁵T. Sztucki, Marketing w pytaniach i odpowiedziach, Agencja wydawnicza PLACET, Warszawa 1998, str. 189.
• ⁶M. Sławińska, E. Urbanowska-Sojkin, Zarządzanie marketingowe przedsiębiorstwem handlowym, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, Poznań 1998, str. 60
• ⁷B. Pilarczyk, M. Sławińska, H. Mruk, Strategie marketingowe przedsiębiorstw handlowych, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2001, str. 145.
• ⁸A.C. Samli, Retail Marketing Strategy, Planning, Implementation and Control, Quorum, Londyn 1989, str. 178.
• ⁹E. Urbanowska-Sojkin, Zarządzanie przedsiębiorstwem - od kryzysu do sukcesu, Akademia Ekonomiczna w Poznaniu, Poznań 1998, str. 160.
• ¹⁰Por.: The Multichannel Consumer - The Need to Integrate Online and Offline Consumer in Europe, The Boston Consulting Group 2001, str. 27, www.bcg.com, 02-01-2002.
• ¹¹P. Drygas, G. Leszczyński, Polski e-commerce - wyniki badań, www.swiatmarketingu.pl/publikacje/publ2002_1/badania_e_commerce.htm
• ¹²F. Newell, Lojalność.com, IFC Press, Kraków 2002, str. 273.
• ¹³R. Jędrkowiak, Permission marketing - czyli jak nie przeszkadzać klientom, Modern Marketing, nr 12/2000, www.modernmarketing.pl, 25-09.2001.
• ¹⁴Por.: J. Wielki, Elektroniczny marketing poprzez Internet, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa-Wrocław 2000, str. 100-101.
• ¹⁵Por.: W. Szpringer, Handel elektroniczny - konkurencja czy regulacja?, Wydawnictwo Difin, Warszawa 2000, s.111.
• ¹⁶Dlaczego cegły wygrywają?, MM - Przegląd prasy, 07-03-2002, www.modernmarketing.pl
• ¹⁷H. Schwalbe, Marketing w małych i średnich firmach, Wydawnictwo Prawnicze, Warszawa 1993, str. 69.
• ¹⁸Wygoda zakupów zajważniejsza, MM Serwis - Wiadowmości, www.modernmarketing.pl, 12-11-2001.
• ¹⁹B. Garncarz, M. Żmigrodzki, Internauci nie czytają, Modern Marketing, nr 3/2001, www.modernmarketing.pl, 25-09-2001.
• ²⁰Por.: M. Sławińska, Zarządzanie przedsiębiorstwem handlowym, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2002, str. 131.
• ²¹Por. Ustawa z dnia 2 marca 2000 roku O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności ze szkodą wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, Dz.U. z dnia 31 marca 2000 roku.
• ²²U. Kłosiewicz, B. Słomińska, Przejawy i źródła sukcesu przedsiębiorstw handlowych, Marketing i Rynek, nr 7/1996, str. 16.